Aujourd’hui, atteindre la jeunesse est une priorité pour les établissements de jeux dont les potentiels clients sont de plus en plus âgé. Déjà, le grand pas dans ce processus a été une réussite. Il s’agit de la création des jeux en ligne. Pour réussir à attraper la jeunesse dans le filet des jeux virtuels, les casinos lui offrent une variété alléchante de jeux en ligne et un renouvellement du stock. En travaillant encore plus sur l’expérience utilisateur qui représente la qualité du vécu de l’utilisateur dans des environnements numériques ou physiques, les casinos en ligne ont développé des stratégies pour parvenir à l’immersion de la jeunesse dans des jeux comme machines à sous en ligne.
En vue de fidéliser les jeunes déjà conquis, les casinos leur offrent des bonus, des parties offertes, des réductions sur les dépôts d’argent, et des cadeaux. Sachant que la jeunesse est plus active sur les réseaux sociaux et les plateformes de partage de vidéos en ligne, les plateformes fiables et légales organisent des communications qui sont véhiculées par ces canaux. En diffusant en live aux téléspecteurs les sessions de jeux auxquelles ils jouent, par le biais de twitch et youtube, certains streamers mentent sur leurs pertes et sollicitent un accompagnement financier de leurs fans pour continuer à étancher leur soif de jeux. Raison pour laquelle twitch avait interdit les streams des casinos en ligne.
Les supports mobiles ciblés et les réseaux sociaux
Le couteau suisse des casinos pour attirer les jeunes autour de leur service sont les applications mobiles. Plusieurs services de casinos en ligne propose en effet de jouer depuis un smartphone. Les éditeurs les plus ambitieux se penchent même déjà sur la réalité augmentée. Les réseaux sociaux sont également mis à contribution pour atteindre le maximum de clients possibles. Outre les casinos, les sites de paris sportifs explosent également notamment en Afrique avec des offres pas forcément contrôlables sur place.
La pandémie a changé les habitudes
Avec la pandémie et la période de confinement, les habitudes des joueurs ont dû s’adapter et les services de casino se sont tous développés en ligne. Quoi de mieux que de jouer depuis son salon ou sa chambre à coucher ? Avec les casinos en ligne, cela a été rendu possible et a favorisé une explosion de l’activité en ligne pour ce secteur ! Par contre le service n’est pas moins addictif que le casino physique, bien au contraire. La facilité de jeu et le peu de contrôle doit pousser à une surveillance accrue de son budget. Comme LNT l’évoquait récemment, » Le jeu devrait être amusant, mais il est important de savoir quand s’arrêter. Si vous ne vous amusez plus ou commencez à vous sentir dépassé, il est temps de partir. N’oubliez pas ! Les casinos proposent plusieurs jeux. »
Un secteur qui attire tout type de public
Le secteur des jeux en ligne attire tous les types de public. Des grands patrons en passant par les moins fortunés et même les religieux. Aux USA, une religieuse a même été condamnée après avoir détourné de l’argent pour se consacrer à sa passion. « J’ai péché, j’ai enfreint la loi et je n’ai pas d’excuse. (…) Une violation de ses vœux, des commandements, de la loi et par-dessus tout de la confiance sacrée que tant de gens avaient placé en moi » a-t-elle affirmé en reconnaissant sa culpabilité. Une histoire qui rappelle à suffisance qu’il faut éviter toute addiction et rester dans les limites autoritées par la loi, mais surtout consulter un spécialiste lorsqu’une addiction s’installe.
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