Un problème d’affichage de prix dû à un bug informatique a entraîné une situation qui ne se remarque souvent pas dans les hypermarchés français. En effet, dans la soirée d’hier mercredi 08 janvier 2020, premier jour des soldes, de nombreux clients se sont rués dans les hypermarchés Géant Casino de Nîmes et de Montpellier, pour profiter d’une offre spéciale, qui a fortement été partagée par des internautes sur la toile. Ainsi, les clients ont particulièrement jeté leur dévolu sur les postes téléviseurs 55 pouces (140 centimètres). La difficulté informatique a laissé voir le prix de ce produit à 30,99 euros au lieu de 439,99 euros. Une réduction de plus de 90% que les clients n’ont pas voulu laisser passer.
Des bousculades et des cris
Le problème s’est cependant posé lorsqu’ils sont passés à la caisse, où les agents de l’hypermarché ont reçu comme ordre de ne pas accepter les paiements desdits produits. Alors, l’enseigne se heurtant aux clients voulant à tout prix être satisfaits, s’est vue complètement débordée. Il y avait des bousculades, des cris, des engueulades et des hypermarchés qui ont fermé leurs portes à 01h du matin au lieu de 21h30. L’enseigne des hypermarchés n’avait donc pas d’autres choix que de faire appel aux forces de l’ordre pour l’aider face à cette situation.
Notons par ailleurs que sur l’étiquette des produits, une réduction de 30% était marquée et non 93%.
