Bénin Télécoms risque de se retrouver dans les jours à venir devant les tribunaux pour répondre des nombreux désidératas causés à ses clients des suites des coupures répétitives de l’internet au Bénin. Tel est le souhait de l’Association des consommateurs des technologies de l’information et de la communication(Actic). Cette association qui défend les intérêts des consommateurs de l’internet n’entend plus donner une nouvelle chance à Bénin Télécoms de continuer à créer des problèmes à ses clients. Pour cette association, Bénin Télécoms crée d’énormes préjudices à ses clients, les prive d’activités pendant des jours sans penser à comment faire pour les dédommager. « Nous ne pouvons plus continuer à accepter cela. On doit faire payer à Bénin Télécoms ce qu’elle nous fait perdre », déclare Mr Robin Accrombessy, le président de cette association. Il dénonce une absence de professionnalisme au sein de cette association. « Si ce n’est pas une câble qui est sanctionnée par l’encre d’un navire, c’est un incendie qui détruit la fibre optique. On se pose des questions sur les compétences managériales de ceux qui gèrent la fibre optique », déclare-t-il. « Notre association se prépare à ester Bénin Télécoms en justice et elle va dédommager tous les clients qui subissent les conséquences néfastes de ses erreurs professionnelles », fulmine Mr Accrombessy.
