L’évolution technologique bouleverse parfois nos habitudes les plus simples. Au Bénin, les utilisateurs de téléphonie mobile sont confrontés à un changement significatif : le passage des numéros de téléphone de 8 à 10 chiffres. Cette transformation, dictée par l’expansion rapide des services de télécommunications, représente un défi pratique pour les abonnés. Consciente de cette difficulté, l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (ARCEP-Bénin) a développé une solution innovante pour accompagner les utilisateurs dans cette transition.
La migration vers un nouveau plan de numérotation répond à un besoin crucial du secteur des télécommunications. Avec l’émergence de nouveaux services et l’augmentation constante du nombre d’abonnés, les opérateurs se devaient d’adapter leur infrastructure. Désormais, les utilisateurs devront systématiquement faire précéder leurs numéros du préfixe « 01 » lors de leurs appels, une modification qui peut sembler mineure mais qui nécessite une adaptation minutieuse.
Pour faciliter cette transition, l’ARCEP-Bénin a conçu une application baptisée « CONVNUM« , disponible gratuitement sur Android (cliquez ici) et iOS (cliquez ici). Cet outil permet aux utilisateurs de convertir simplement leurs contacts existants, réduisant considérablement la complexité de la mise à jour des répertoires téléphoniques.
L’utilisation de CONVNUM se déroule en trois étapes principales. La première consiste à télécharger l’application depuis les plateformes habituelles. Ensuite, les utilisateurs doivent désactiver la synchronisation automatique de leurs contacts, garantissant ainsi un contrôle total sur le processus de conversion. L’étape suivante implique l’exportation des anciens numéros, créant une sauvegarde précieuse avant la transformation.
Le point culminant de l’application réside dans sa fonction de conversion. En quelques clics, les numéros de 8 chiffres sont automatiquement étendus à 10 chiffres, intégrant le nouveau préfixe national. Cette automatisation minimise les risques d’erreurs et simplifie considérablement une tâche qui aurait pu sembler fastidieuse. (Rejoignez la famille des abonnés de la chaîne WhatsApp de La Nouvelle Tribune en cliquant sur le lien https://whatsapp.com/channel/0029VaCgIOFL2ATyQ6GSS91x)
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