L’Arcep a interpellé certains opérateurs Gsm au sujet des obligations contenues dans leur cahier de charges.Face aux nombreuses plaintes qui se font persistantes dans les rangs des abonnés sur la qualité des services fournis par les opérateurs Gsm, l’ Arcep-Bénin a pris des décisions portant ouverture d’une procédure de sanctions à l’encontre de bon nombre d’entre eux.
Des opérateurs Gsm opérant sur le territoire de la République du Bénin sont sommés de respecter les obligations de leur cahier de charges relatives à la sécurisation de leurs réseaux contre la fraude sur le trafic des appels internationaux entrant et des manquements aux obligations de qualité des services.
L’Arcep pour le respect du cadre légal
Ce sont les dispositions de la loi 2014-14 du 9 juillet 2014 relative aux communications électroniques et à la poste en République du Bénin, et celles de la convention d’établissement et d’exploitation de réseaux mobiles de télécommunications signée entre les autorités béninoises et ces opérateurs qui ont permis à l’Arcep d’ouvrir la procédure de sanctions à l’encontre desdits opérateurs.
Ces opérateurs indexés ont un délai de deux semaines pour s’expliquer devant l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste.
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