La ministre de l’économie numérique et de la communication, Rafiatou Monrou, a procédé ce lundi 17 juillet 2017, au lancement d’un projet permettant aux abonnés des réseaux de téléphonie mobile de changer d’opérateur tout en conservant leur numéro. Dénommé portabilité du numéro, cette initiative a pour but, selon la ministre, de contribuer à l’amélioration de la qualité des services offerts aux consommateurs. Elle contribuera à la réduction des prix, à stimuler la concurrence et l’innovation, a expliqué Rafiatou Monrou.
Le projet sera mis en œuvre pendant une période de douze (12) mois. Le service ne sera pas facturé et son activation sera rapide. Un abonné qui se sentira donc insatisfait par rapport aux services d’un réseau mobile pourra ainsi gratuitement migrer en quelques minutes vers un autre réseau, tout en maintenant le numéro de son ancien réseau.
Ce projet de portabilité du numéro sera mis en œuvre par l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (Arcep). Pour Hervé Coovi Guèdègbé le secrétaire exécutif de cette institution, le projet présente plusieurs avantages. L’initiative poussera d’une part les opérateurs à innover pour une véritable compétition entre eux, afin d’offrir de meilleurs services à leurs clients.
D’autre part ce système permettra également de corriger le problème lié à la fiabilité du taux de pénétration dans le secteur de la téléphonie mobile au Bénin, un taux actuellement estimé à 80,14% et considéré comme peu fiable, car basé sur le nombre de cartes Sim en circulation (des cartes Sim pas forcément actives). En mettant en œuvre ce projet, le Bénin rejoint plusieurs autres pays ouest-africains qui ont l’ont déjà essayé. Il s’agit entre autres du Sénégal, du Ghana et du Nigéria.
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